Die Grundlagen erfolgreicher Kommunikation liegen in der Fähigkeit, klar und präzise zu formulieren und die Bedürfnisse des Gesprächspartners zu berücksichtigen.Read More
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Empathie ist die Fähigkeit, die Emotionen, Gedanken und Perspektiven anderer zu erkennen, zu verstehen und mit ihnen in Resonanz zu treten.Read More
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